¿Es Markets.com una estafa?
Markets.com es una marca comercial operada por Safecap Investments Limited, que es una empresa regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) bajo la licencia número 092/08.
Además de estar regulado por CySEC, Markets.com también está registrado y regulado por otras autoridades financieras de todo el mundo, como la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido, la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) en Australia, y la Comisión de Servicios Financieros (FSCA) en Sudáfrica.
El hecho de que Markets.com esté regulado por varias autoridades financieras diferentes es una señal positiva de que se toman muy en serio la protección de los fondos de los clientes y la transparencia en el comercio financiero. Sin embargo, es importante que los comerciantes hagan su propia diligencia debida al elegir un corredor y asegurarse de comprender completamente los riesgos involucrados antes de operar con una plataforma de corretaje.
Clasificación de los mejores corredores de Forex
| Rango | Corredor | Revisar | Cuenta abierta | Prima | Plataforma | Depósito mínimo | ECN (Depósito mínimo) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Exness |  | Abrir cuenta Exness | 16$/lot | MT4, MT5, Exness, ... | 1$ | 10$ |
| 2 | IC Markets | | Abrir cuenta IC Markets | - | MT4, MT5, cTrader | 200$ | 200$ |
| 3 | XM | | Abrir cuenta XM | 30$ | MT4, MT5 | 5$ | - |
| 4 | XTB | | Abrir cuenta XTB | 2000$ | MT4, xStation 5 | 1$ | 1$ |
| 5 | FBS | | Abrir cuenta FBS | 140$ | MT4, MT5, FBS Trader | 1$ | 1000$ |
Plataformas de negociación de Markets.com
Markets.com ofrece varias plataformas de negociación para satisfacer las necesidades y preferencias de los distintos tipos de comerciantes.
- Marketsx: es la plataforma de negociación principal de Markets.com y está diseñada para traders de todos los niveles de experiencia. Ofrece una variedad de herramientas y recursos educativos, gráficos avanzados y análisis técnico, así como acceso a una amplia gama de instrumentos financieros.
- MetaTrader 4 (MT4): es una de las plataformas de negociación más populares y ampliamente utilizadas en el mercado. MT4 es una plataforma descargable que ofrece una amplia gama de herramientas de análisis y gráficos, así como la capacidad de automatizar el comercio a través de asesores expertos (EAs).
- WebTrader: es la plataforma basada en la web de Markets.com que permite a los comerciantes acceder a los mercados financieros desde cualquier lugar con conexión a Internet. Ofrece una interfaz de usuario fácil de usar, gráficos avanzados y acceso a una amplia gama de instrumentos financieros.
- Marketsi: es una plataforma de negociación diseñada específicamente para dispositivos móviles. Ofrece todas las herramientas y recursos de negociación que se encuentran en las otras plataformas de Markets.com, lo que permite a los comerciantes operar sobre la marcha.
Cada plataforma de negociación de Markets.com tiene sus propias características y ventajas, por lo que es importante que los comerciantes elijan la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.
Productos que ofrece Markets.com
Markets.com ofrece una amplia gama de productos financieros que incluyen:
- Acciones: Los clientes de Markets.com pueden operar con acciones de empresas cotizadas en las principales bolsas de valores del mundo, como el NASDAQ, el NYSE y la Bolsa de Londres.
- Índices: Los clientes de Markets.com pueden operar con índices, como el S&P 500, el FTSE 100 y el DAX 30, que les permiten obtener exposición a un mercado en su conjunto en lugar de a una sola empresa.
- Materias Primas: Los clientes de Markets.com pueden operar con materias primas, como el oro, la plata, el petróleo y el gas natural, que son activos físicos que se negocian en los mercados financieros.
- Criptomonedas: Los clientes de Markets.com pueden operar con criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple y más.
- Divisas: Los clientes de Markets.com pueden operar con pares de divisas principales, menores y exóticos, que les permiten obtener exposición a los mercados de divisas.
Cabe destacar que los productos financieros ofrecidos por Markets.com conllevan un alto nivel de riesgo y los clientes deben comprender los riesgos involucrados antes de operar. Es importante que los comerciantes hagan su propia diligencia debida y busquen asesoramiento financiero independiente antes de operar con productos financieros complejos.
Tipos de cuenta Markets.com
Markets.com ofrece varios tipos de cuenta para satisfacer las necesidades y preferencias de los diferentes tipos de comerciantes:
- Cuenta demo: Los nuevos clientes pueden abrir una cuenta demo gratuita y sin riesgos con Markets.com para practicar operaciones con una plataforma de negociación simulada y sin tener que arriesgar su propio capital.
- Cuenta Real: La cuenta real de Markets.com está diseñada para traders que desean operar con dinero real. Los clientes tienen acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y pueden operar con spreads competitivos y sin comisiones.
- Cuenta Premium: La cuenta premium de Markets.com está diseñada para traders que buscan una experiencia de negociación más personalizada y con características adicionales, como un administrador de cuenta personal, análisis de mercado y herramientas adicionales de negociación.
- Cuenta Profesional: La cuenta profesional de Markets.com está diseñada para traders experimentados y calificados que cumplen con los requisitos regulatorios para ser clasificados como comerciantes profesionales. Estos clientes tienen acceso a mayores niveles de apalancamiento y otras características avanzadas de negociación.
Es importante destacar que los clientes de Markets.com deben cumplir con ciertos requisitos para poder ser clasificados como traders profesionales y tener acceso a los mayores niveles de apalancamiento. Además, es importante comprender los riesgos involucrados en la negociación de productos financieros complejos antes de operar con una cuenta real.
Tarifas comerciales de Markets.com
Markets.com cobra tarifas comerciales en función del instrumento financiero que se opere y del tipo de cuenta que se tenga. A continuación, se detallan las tarifas comerciales típicas de Markets.com:
- Spread: Markets.com cobra un spread, que es la diferencia entre el precio de compra y venta de un instrumento financiero. El spread varía según el instrumento financiero y puede ser variable o fijo, según el tipo de cuenta que se tenga.
- Comisiones: Markets.com cobra una comisión sobre los CFD de acciones, que se basa en el volumen de la operación y varía según el tipo de cuenta.
- Swap: Markets.com cobra un swap o tasa de financiamiento nocturna por mantener una posición abierta durante la noche. El swap puede ser positivo o negativo según la dirección de la posición y varía según el instrumento financiero y el tipo de cuenta.
Es importante destacar que los spreads y comisiones varían según el instrumento financiero y el tipo de cuenta, por lo que es importante revisar las condiciones de negociación para cada instrumento financiero en particular. Además, Markets.com puede cobrar otras tarifas y cargos, como tarifas de inactividad y retiros, que también varían según el tipo de cuenta. Es importante que los traders comprendan todas las tarifas y cargos antes de operar con Markets.com.
Opciones de depósito y retiro Markets.com
Markets.com ofrece varias opciones de depósito y retiro para que los clientes puedan realizar transacciones de manera fácil y segura. A continuación se detallan las opciones de depósito y retiro, así como las tarifas y tiempos de procesamiento asociados:
Opciones de depósito:
- Tarjeta de crédito/débito: Las principales tarjetas de crédito y débito, como Visa, Mastercard y Maestro, se aceptan como opciones de depósito. Las transacciones son procesadas de forma inmediata y no se cobra ninguna tarifa por depósitos con tarjeta de crédito o débito.
- Transferencia bancaria: Los clientes pueden depositar fondos a través de transferencia bancaria. El tiempo de procesamiento de la transferencia puede variar según el banco emisor y receptor y puede tardar hasta 5 días hábiles. No se cobra ninguna tarifa por depósitos mediante transferencia bancaria.
- Carteras electrónicas: Markets.com acepta carteras electrónicas populares como PayPal, Skrill y Neteller. Las transacciones se procesan de forma inmediata y no se cobra ninguna tarifa por depósitos mediante carteras electrónicas.
Opciones de retiro:
- Tarjeta de crédito/débito: Los retiros a través de tarjetas de crédito y débito pueden tardar hasta 5 días hábiles y se cobra una tarifa de retiro de $ 1 por transacción.
- Transferencia bancaria: Los retiros a través de transferencia bancaria pueden tardar hasta 5 días hábiles y se cobra una tarifa de retiro de $ 1 por transacción.
- Carteras electrónicas: Los retiros a través de carteras electrónicas se procesan de forma inmediata y no se cobra ninguna tarifa por retiros mediante carteras electrónicas.
Es importante destacar que Markets.com puede cobrar otras tarifas y cargos por depósitos y retiros, según la forma de pago y la ubicación geográfica del cliente. Los clientes deben revisar las condiciones de depósito y retiro antes de realizar cualquier transacción para asegurarse de entender completamente los cargos y los tiempos de procesamiento.
Promociones de Markets.com
Markets.com ofrece diversas promociones a sus clientes de vez en cuando. Estas promociones pueden variar según la región geográfica del cliente y el tipo de cuenta que tenga. A continuación se presentan algunas de las promociones que Markets.com ha ofrecido en el pasado:
- Bono de Bienvenida: Markets.com ha ofrecido un bono de bienvenida a los nuevos clientes que abren una cuenta y depositan una cantidad mínima. El bono puede ser un porcentaje del depósito inicial o una cantidad fija.
- Promociones de depósito: Markets.com ha ofrecido promociones de depósito en las que los clientes reciben un bono por depositar una cantidad mínima en su cuenta. Por ejemplo, se puede ofrecer un bono del 20% por un depósito de $500 o más.
- Promociones de trading: Markets.com ha ofrecido promociones de trading en las que los clientes pueden recibir reembolsos de spread o comisiones por operar con ciertos instrumentos financieros durante un período de tiempo determinado.
Es importante tener en cuenta que todas las promociones de Markets.com están sujetas a términos y condiciones específicos, que incluyen requisitos de volumen de operaciones y restricciones de retiro. Los clientes deben revisar cuidadosamente las condiciones de cada promoción antes de participar en ella.
Además, es recomendable que los clientes se comuniquen directamente con el servicio al cliente de Markets.com para obtener información actualizada sobre las promociones que actualmente se ofrecen.
Atención al cliente de Markets.com
Markets.com cuenta con un servicio al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a sus clientes en cualquier problema o pregunta que puedan tener. A continuación se presentan las diferentes formas en las que se puede contactar al servicio al cliente de Markets.com:
- Chat en vivo: Los clientes pueden hablar directamente con un agente del servicio al cliente a través del chat en vivo en el sitio web de Markets.com.
- Correo electrónico: Los clientes pueden enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del servicio al cliente de Markets.com. La respuesta puede tardar hasta 24 horas.
- Teléfono: Markets.com ofrece soporte telefónico en varios idiomas. Los clientes pueden encontrar los números de teléfono de servicio al cliente en el sitio web de Markets.com.
- Formulario de contacto: Los clientes pueden llenar un formulario de contacto en el sitio web de Markets.com para recibir una respuesta por correo electrónico.
Es importante destacar que Markets.com también ofrece una sección de preguntas frecuentes (FAQ) en su sitio web, donde los clientes pueden encontrar respuestas a las preguntas más comunes. Además, Markets.com también tiene una presencia en las redes sociales donde los clientes pueden enviar mensajes y recibir asistencia de servicio al cliente.
Pros y contras de Markets.com
A continuación se presentan algunos pros y contras de Markets.com:
Pros:
- Regulación: Markets.com está regulado por múltiples autoridades financieras, lo que proporciona una capa adicional de seguridad para los clientes.
- Plataformas de trading: Markets.com ofrece una variedad de plataformas de trading, incluyendo la popular plataforma MetaTrader 4, lo que permite a los clientes elegir la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades.
- Variedad de productos: Markets.com ofrece una amplia gama de productos, incluyendo CFDs, acciones, criptomonedas, entre otros.
- Herramientas y recursos de investigación: Markets.com proporciona una variedad de herramientas y recursos de investigación para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas de trading, incluyendo gráficos, análisis técnico, noticias y calendarios económicos.
- Servicio al cliente: Markets.com ofrece un servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de chat en vivo, correo electrónico, teléfono y formulario de contacto.
Contras:
- Tarifas de inactividad: Markets.com cobra una tarifa de inactividad si una cuenta no tiene actividad durante un período de tiempo determinado.
- Tarifas de retiro: Markets.com cobra tarifas por retiros, lo que puede ser un inconveniente para los clientes que realizan retiros frecuentes.
- Diferencial alto: Las tarifas de spread en Markets.com pueden ser más altas que las de algunos otros corredores.
- Restricciones geográficas: Markets.com no ofrece servicios a clientes en ciertos países debido a restricciones regulatorias.
En general, Markets.com es una plataforma de trading confiable con una variedad de productos y herramientas útiles para los clientes. Sin embargo, los clientes deben tener en cuenta las tarifas y las restricciones geográficas antes de elegir utilizar este corredor.
Preguntas frecuentes sobre Markets.com
A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes sobre Markets.com:
¿Qué es Markets.com?
Markets.com es un corredor en línea que ofrece una variedad de productos de trading, incluyendo CFDs, acciones, criptomonedas, entre otros.
¿Es Markets.com seguro?
Sí, Markets.com está regulado por múltiples autoridades financieras, lo que proporciona una capa adicional de seguridad para los clientes.
¿Qué plataformas de trading ofrece Markets.com?
Markets.com ofrece una variedad de plataformas de trading, incluyendo MetaTrader 4, WebTrader y una aplicación móvil.
¿Qué tipos de cuenta ofrece Markets.com?
Markets.com ofrece varios tipos de cuenta, incluyendo una cuenta estándar, una cuenta premium y una cuenta profesional.
¿Cómo se puede depositar y retirar fondos en Markets.com?
Markets.com ofrece varias opciones de depósito y retiro, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, billeteras electrónicas y más. Las opciones específicas disponibles pueden variar según la ubicación del cliente.
¿Qué herramientas de investigación ofrece Markets.com?
Markets.com ofrece una variedad de herramientas y recursos de investigación, incluyendo gráficos, análisis técnico, noticias y calendarios económicos.
¿Cuál es el apalancamiento máximo ofrecido por Markets.com?
El apalancamiento máximo ofrecido por Markets.com depende del producto y del tipo de cuenta utilizada. Por ejemplo, en la cuenta estándar, el apalancamiento máximo es de 1:30 para pares de divisas, mientras que en la cuenta profesional, el apalancamiento máximo es de hasta 1:500.
¿Qué tarifas cobra Markets.com?
Markets.com cobra tarifas de spread en sus productos, así como tarifas de inactividad y retiro. Las tarifas específicas pueden variar según el producto y el tipo de cuenta utilizada.
¿Cómo se puede contactar al servicio al cliente de Markets.com?
Markets.com ofrece un servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de chat en vivo, correo electrónico, teléfono y formulario de contacto en su sitio web.
¿En qué países está disponible Markets.com?
Markets.com está disponible en varios países, pero no ofrece servicios a clientes en ciertos países debido a restricciones regulatorias. Los clientes deben verificar la disponibilidad en su país antes de registrarse en Markets.com.
